Servicecoördinator Buitendienst VK

Ben jij een zelfstandige regelaar met technische kennis, een goed gevoel voor service én een passie voor internationale projecten? Heb je affiniteit met techniek en zie je het als een uitdaging om het servicelandschap van Rock Solid in het Verenigd Koninkrijk verder op te bouwen en te versterken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Bouw mee aan duurzame installaties in de UK

VHB Groep zoekt een enthousiaste en ondernemende Servicecoördinator Buitendienst VK. Je komt te werken voor Rock Solid, het label van VHB dat innovatieve en duurzame installaties levert binnen de recyclingsector in het Verenigd Koninkrijk. In het VK draaien inmiddels meerdere installaties — en het is jouw taak om samen met de Servicemonteurs Buitendienst UK te zorgen dat die blijven draaien.

Als Servicecoördinator ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten (dit klopt niet, want de service coördinator wordt alleen gebeld door de collega’s met problemen) en servicepartners in de UK. Je organiseert het onderhoud, begeleidt reparaties en storingen van A tot Z en bouwt actief aan een lokaal servicenetwerk. Jij overziet, schakelt en coördineert – en doet dat met technische kennis, mensenkennis en een flinke dosis verantwoordelijkheidsgevoel.

Jouw taken en verantwoordelijkheden

• Je bouwt aan een servicenetwerk van lokale partners in het VK die service en ondersteuning kunnen bieden

• Je bent het aanspreekpunt voor (technische) vragen van collega’s leveranciers en monteurs

• Je coördineert reparaties en storingen aan installaties in de UK — van melding tot afhandeling

• Je plant servicemonteurs in (zowel intern als extern)

• Je zorgt dat benodigde onderdelen en materialen tijdig beschikbaar zijn

• Je houdt contact met leveranciers over voorraad, levertijden en technische vragen

• Je kijkt actief mee bij installaties en schakelt snel als er iets speelt op locatie

• Je draagt actief bij aan kennisdeling binnen het team en begeleidt collega’s bij technische vragen

• Je hebt de vrijheid én verantwoordelijkheid om zelfstandig beslissingen te nemen die bijdragen aan een optimale serviceverlening

• Je speelt een belangrijke rol bij het opbouwen en verhuizen van installaties, waarbij je praktisch, organisatorisch én technisch meedenkt

• Je bent ongeveer 50% van je tijd in het VK

Wat breng jij mee?

• Minimaal een afgeronde technische mbo 4- of hbo-opleiding

• Bereidheid om elke week naar het Verenigd Koninkrijk te reizen

• Goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal (mondeling en schriftelijk)

• Een zelfstandige en oplossingsgerichte werkhouding

• Sterk organiserend vermogen

• Communicatief vaardig: je weet complexe informatie helder over te brengen

• Flexibiliteit en een hands-on mentaliteit

• Geen 9-tot-5-mentaliteit, maar een praktische instelling

• Je blijft rustig en effectief onder druk

• Je bent leergierig, collegiaal en denkt in mogelijkheden

Wat bieden wij jou?

• Een dynamische en zelfstandige functie binnen een familiebedrijf met een sterke technische basis

• Werken in een internationale omgeving met veel ruimte voor eigen initiatief

• De kans om een serviceteam in het Verenigd Koninkrijk verder op te bouwen

• Werken aan innovatieve en duurzame installaties binnen een snelgroeiende sector

• Een collegiaal team waarin techniek, innovatie en service centraal staan

Over VHB Groep en Rock Solid

De VHB Groep is een familiebedrijf met een passie voor techniek. Wij ontwerpen, bouwen en leveren innovatieve installaties voor de recyclingsector. Onder het label Rock Solid (https://www.rocksolidbv.nl/) plaatsen we zowel mobiele als vaste installaties in de UK met als doel het bewerken en toepassen van industriële reststoffen, met name AEC-bodemas. Onze focus ligt op kwaliteit, duurzaamheid en betrouwbaarheid — en dat geldt ook voor onze service. Daar speel jij straks een sleutelrol in.

Interesse?

Ben jij de verbindende en daadkrachtige Servicecoördinator die wij zoeken? Solliciteer direct of neem contact met ons op voor meer informatie. We maken graag kennis met je!